Google yorumlarına yasak! Reklam Kurulu’ndan tarihi karar

Google Haritalar, rastgele bir işletmeye ilişkin kullanıcı yorumlarına açık bir platform olarak kullanılıyordu. Lakin Reklam Konseyi’nin yaptığı incelemelerde, bu sistemin manipüle edilmeye açık olduğu ve gerçek hizmet alıcıları tarafından doğrulanmadığı tespit edildi.

Hizmet almayan kullanıcıların yorum yapabilmesi, işletmelerin puanlarının gerçeği yansıtmamasına neden oldu.
Google, yorum yapan bireylerin hakikaten hizmet aldığını doğrulamadığı için durdurma cezası ve idari para cezası ile karşı karşıya kaldı.
Yeni düzenlemeyle, artık tesis, otel, restoran yahut rastgele bir işletme için Google’da yorum yapmak ve puan vermek yasaklandı.

HANGİ YORUMLAR YASAK, HANGİLERİ ÖZGÜR?

Reklam Konseyi’nin kararına göre, Google Haritalar’da sadece turistik bölgeler, parklar yahut hizmet sunmayan noktalar için yorum yapılabilecek. Restoranlar, oteller, kafeler ve işletmelerin puanlama ve yorum sistemleri büsbütün kaldırılacak.

GOOGLE, TÜRKİYE’DEKİ YORUMLARI BÜSBÜTÜN KALDIRABİLİR

Google, Türkiye’deki yorum ve derecelendirme sistemini büsbütün kaldırma seçeneğini kıymetlendiriyor. Kararın şimdi uygulamaya alınmadığı, fakat Google’ın önümüzdeki süreçte Türkiye’deki yorum ve puanlama özelliğini kapatabileceği öngörülüyor.

REKLAM KONSEYİ’NDEN 30 MİLYON TL CEZA!

Reklam Kurulu, 14 Şubat 2025 tarihinde yaptığı toplantıda 205 dosyayı inceledi. Toplantı sonunda:

183 belge için toplam 30,2 milyon TL idari para cezası uygulandı.
37 dosyada ise tüketicinin mağduriyetini engellemek için erişim mahzuru kararı verildi.

KURULUN AÇIKLAMASI

Reklam Kurulu, kararın münasebetini şu halde duyurdu:

“İnternet sitelerinde yer alan yorum ve derecelendirme sistemlerinin manipüle edilmesi, geçersiz ve aldatıcı yorumların önüne geçilmesi emeliyle, bu cins içeriklerin sırf ilgili mal yahut hizmeti satın alan tüketiciler tarafından yapılması gerekmektedir” dedi.

Bu kapsamda Google’ın, tesis yorumlarını doğrulama düzeneği olmadan yayınlamasının haksız ticari uygulama olduğuna karar verildi.

Kaynak: Donanımhaber