Sigorta poliçelerinizi e-Devlet üzerinden takip edin: ‘Özel Sigortalarım’
Sigorta süreçleri artık daha kolay! “Özel Sigortalarım” uygulaması, Türkiye’de sigorta süreçleri için ihtilal yaratacak bir adım olarak, e-Devlet taşınabilir ve web uygulama kanalları üzerinden kullanıma açıldı. SEDDK, bu yeni uygulamanın sigorta poliçelerinin idaresini hızlandırmak ve kullanıcıların süreçlerini daha kolay yapabilmelerini sağlamak emeliyle Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi ve Sigorta Bilgi ve Nezaret Merkezi ile birlikte geliştirdiğini duyurdu. “Özel Sigortalarım” ile artık araç, sıhhat, hayat ve yangın branşlarındaki poliçelere tek bir platformdan ulaşmak mümkün olacak.
SİGORTA POLİÇELERİNE TEK BİR NOKTADAN ERİŞİM!
Yeni uygulama sayesinde, sigorta poliçelerine süratli ve kolay erişim sağlanabiliyor. Bireysel sigorta poliçeleri dışında, Doğal Afet Sigortaları Kurumu (DASK), Tarım Sigortaları Havuzu (TARSİM) ve Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) üzere poliçelere de tıpkı ekran üzerinden ulaşılabiliyor. Kullanıcılar, mevcut ve sonlanmış poliçelerinin özet bilgilerine “Özel Sigortalarım” ekranından erişebiliyor. Bu ekran, sigorta sahiplerine çok sayıda kıymetli özellik sunuyor.
KOLAY GÖRÜNTÜLEME VE SÜREÇ YAPMA İMKANI!
Uygulama, sigorta poliçesi ve hasar detaylarına ulaşmanın yanı sıra, yenileme tarihine yaklaşan poliçeler için kalan gün bilgilerini de görüntüleyebilmeyi sağlıyor. Ayrıyeten, kredi temaslı poliçelerde, banka ve şube bilgileri ile çağrı merkezi bağlantı bilgilerine de tek bir ekrandan kolaylıkla erişilebiliyor.
ŞİKAYET TAKİBİ İMKANI SUNUYOR!
Uygulama, policelerle ilgili şikayet kaydı oluşturma ve bu şikayetleri takip etme imkanı da sunuyor. Bu sayede, sigorta sahipleri, poliçeleriyle ilgili her türlü sorun ve taleplerini süratlice iletebilecek ve tahlil sürecini basitçe takip edebilecek. Bireysel sigorta sahiplerinin hayatını kolaylaştırmayı hedefleyen bu uygulama, sigorta dalındaki dijitalleşmeye kıymetli bir katkı sağlıyor.
DİJİTAL DÖNÜŞÜMDE YENİ BİR DEVİR BAŞLIYOR
Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi ve SEDDK‘nın ortak çalışmalarının eseri olan bu uygulama, sigorta bölümünde dijitalleşme sürecini hızlandıracak. “Özel Sigortalarım” uygulaması, sigorta sahiplerinin süreçlerini hızlı ve kolay bir halde gerçekleştirebileceği bir platform olarak hayatımıza girdi. Sigorta poliçelerine ve ilgili bilgilere tek bir platformdan erişim sağlanarak, süreçlerin kolaylaştırılması hedeflendi.
