Neova Sigorta, Tamamlayıcı Sağlık Sigortasını Hizmete Sundu
Son teknolojileri ve bölümdeki en uygun uygulamaları hayata geçirme vizyonuyla hareket eden Neova Sigorta, tamamlayıcı sıhhat sigortası alanında fark yaratıyor. Neova Tamamlayıcı Sıhhat Sigortası, sadece yatarak tedavi teminatıyla hudutlu kalmıyor; ayakta tedavi ve ek teminatlarıyla her muhtaçlığa uygun tahliller sunuyor. Sigortalılar için titizlikle hazırlanan 6 farklı plan seçeneği, bireylerin sıhhat gereksinimlerine tam manasıyla karşılık verecek formda tasarlandı.
Yurt Dışı Muayene ve Sünnet Teminatıyla Sonların Ötesinde Sıhhat Hizmeti
Sağlık sigortasında yeni bir standart belirleyen Neova Sigorta, kapsamlı teminat seçenekleriyle dalda fark yaratıyor. Yurt dışı muayene ve sünnet üzere yenilikçi teminatlarıyla sigortalılara geniş bir teminat sunan bu özel eser, standart uygulamaların ötesine geçiyor. Yatarak tedavi paketi, bölümdeki en yüksek teminatlardan biri olan 150 bin TL’ye kadar yapay uzuv teminatını da kapsayarak muhafaza sağlıyor. Bunun yanı sıra doğum, ameliyat, hastane tedavileri, ağır bakım, kemoterapi, radyoterapi, diyaliz ve koroner anjiyografi üzere kapsamlı hizmetlerle sigortalıların her türlü sıhhat gereksinimine karşılık veriyor.
Ayakta tedavi paketi ise sunduğu imkanlarla dikkat çekiyor. Görüntüleme, laboratuvar hizmetleri ve yılda 30 seansa kadar fizik tedavi ve rehabilitasyon hizmetlerinin yanı sıra yurt dışı muayene teminatını da içeriyor. Bu ayrıcalıklı teminatlar, sigortalılara hem mahallî hem de memleketler arası seviyede garanti sağlıyor.
Geniş Ek Avantajlarla Sıhhatiniz Teminat Altında
Neova Tamamlayıcı Sıhhat Sigortası, ayakta ve yatarak tedavinin ötesine geçerek sigortalılara pek çok ek avantaj da sunuyor. Yılda bir defa check-up, diyetisyen, diş tedavisi, telefonla tıbbi istişare, ruhsal dayanak, ikinci doktor görüşü gibi hizmetlerin yanı sıra yılda iki kere online tıbbi danışmanlık imkanları da poliçe kapsamında sunuluyor.
Özellikle Vefa Paketi ile sigortalılar, anne ve babaları için yılda iki adet online doktor görüşmesine erişim sağlayabiliyor ve mutabakatlı sıhhat kuruluşlarındaki özel avantajlardan yararlanabiliyor. Bu geniş kapsamlı teminat ve hizmetlerle Neova, sigortalılarına sıhhat alanında en üst seviye garantiyi sunmayı hedefliyor.
“Neova TSS’yi Müşteri Beklentilerine Nazaran Tasarladık”
Neova Sigorta Genel Müdürü Neslihan Neciboğlu, Tamamlayıcı Sıhhat Sigortası alanındaki artan talebe karşılık verebilmek emeliyle ayrıntılı bir müşteri tecrübesi araştırması gerçekleştirdiklerini belirtti. Neciboğlu, yaptığı açıklamada şunları tabir etti: “Sağlık en değerli gereksinimlerimizin başında geliyor. Bu alanda müşterilerimizin beklentilerinden hareketle Tamamlayıcı Sıhhat Sigortasını en hakikat halde sunabilmek için araştırmalar yaptık. Müşteri tecrübesi projesi başlatarak bu alandaki gerçek gereksinimleri belirledik. Eser geliştirme sürecine başlamadan evvel, müşteri ve iş ortaklarımızın motivasyonlarını anlamaya odaklanan kapsamlı bir müşteri tecrübesi çalışması gerçekleştirdik. Bu sayede, onların muhtaçlık ve beklentilerini gerçek tahlil ederek, en uygun eseri sunmayı hedefledik. Sıhhat sigortası alanındaki müşteri tecrübesinin çok hassas olduğu şuuruyla hareket edip “Vatandaşlar sıhhatte sigorta şirketlerinden ne bekliyor?” sorusuna yanıt aradık. Türkiye’nin birçok yerinde yüz yüze mülakatlar yaparak beklentileri ortaya çıkardık. Bu araştırma sonunda ise müşterilerimizin gereksinimlerine aradıkları tahlilleri sunan Neova TSS ile bölümdeki geniş kapsamlı sigortamızı hizmete sunduk”.
